Hostesler sanki kafamiza vuruyor

Kadınlara fiyatsız menü verilmesi gibi hayatın inceliklerini hissetiren başka detaylar da var. Bu detaylar günlük hayatın akışı içinde önemsizdir. Ama o detayın incelikli şekilde ele alındığını gördüğünüzde mutlu olursunuz. Mesela uçaklarda kabin bagaj kapaklarının dan-dun vaziyette kapatılması. THY'nin hostesleri uçuş öncesinde bu kapakların her birini sanki kafamıza çarpar gibi kapatırlar. Geçenlerde Lufthansa'da rastladım, hostesler bu kapakları tek tek yavaşça ve sessizce kapatıyorlar.Kimseyi rahatsız etmeden, uçağın içinde gürültü kirliği yaratmadan. Büyük bir nezaketle... Demek bu kapaklar böyle de kapatılırmış diyerek o kadar mutlu oldum ki...Hayatı güzelleştiren şeyler böyle detaylarda gizli. THY de hosteslerine detay öğretmeli.

Cengiz SEMERCİOĞLU HÜRRİYET / KELEBEK

1 yorum:

zeynep dedi ki...

Çeşitli hava yolları ile seyahat ederim. En memnun kaldığım şiket THY dir.Kabin memurları gayet güler yüzlüdür.Üstelik kendini bilmez yolcuların bitip tükenmez isteklerine sabırla ve güler yüzle cevap vermeleri takdire şayandır.